1. Realización de Pedidos:
   • Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web www.anka-textil.com. Al completar el proceso de pago, confirmas tu intención de compra.
2. Disponibilidad de Productos:
   • La disponibilidad de productos está sujeta a cambios. En caso de indisponibilidad de un artículo después de realizar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte opciones de cambio o reembolso.
3. Precios y Pagos:
   • Todos los precios están en la moneda especificada y pueden estar sujetos a cambios. Los pagos se realizan a través de métodos seguros, como tarjetas de crédito. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago.
4. Confirmación de Pedido:
   • Recibirás un correo electrónico de confirmación después de realizar tu pedido. Asegúrate de revisar todos los detalles y contáctanos de inmediato si hay algún error.
5. Envío:
   • Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los tiempos de entrega y costos variarán según la ubicación. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
6. Devoluciones y Cambios:
   • Anka Textil ofrece una política de devoluciones sencilla. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto y te proporcionaremos instrucciones para el retorno o cambio. Los gastos de devolución, corren a cargó del comprador. Una vez recibido el producto, procederemos con el reembolso total.
   • En caso de pedido erróneo o defectuoso, Vajillas Elegantes recogerá su paquete y asumirá con los gastos de envío y devolución. De esta manera el artículo será enviado de nuevo, si hubiera stock o en caso contrario el importe íntegro del pedido sería devuelto.
   • El cliente tiene derecho a realizar cambios de productos si el pedido aún no ha salido de nuestro almacén.
   • Tenga en cuenta que una vez salido el paquete del almacén no se puedenrealizar cambios.
7. Garantía:
   • Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad. Si encuentras algún problema con tu compra, contáctanos para obtener asistencia.
8. Datos Personales:
   • Al realizar una compra, aceptas nuestro uso de datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. Garantizamos la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada.
9. Modificaciones en las Condiciones:
   • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en www.anka-textil.com.
10. Contacto:
    • Para cualquier pregunta o aclaración sobre nuestras condiciones de compra, no dudes en contactarnos a través de info@anka-textil.com o a través de la página de contacto en nuestro sitio web.

Al realizar una compra en Anka Textil, aceptas estas condiciones. Te agradecemos por elegirnos y estamos aquí para asegurar que tu experiencia de compra sea satisfactoria.