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Condiciones de compra

Al realizar una compra en Anka Textil, aceptas las siguientes condiciones:

Condiciones de compra

 

  1. Realización de Pedidos:
    • Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web www.anka-textil.com. Al completar el proceso de pago, confirmas tu intención de compra.
  2. Disponibilidad de Productos:
    • La disponibilidad de productos está sujeta a cambios. En caso de indisponibilidad de un artículo después de realizar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte opciones de cambio o reembolso.
  3. Precios y Pagos:
    • Todos los precios están en la moneda especificada y pueden estar sujetos a cambios. Los pagos se realizan a través de métodos seguros, como tarjetas de crédito. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago.
  4. Confirmación de Pedido:
    • Recibirás un correo electrónico de confirmación después de realizar tu pedido. Asegúrate de revisar todos los detalles y contáctanos de inmediato si hay algún error.
  5. Envío:
    • Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los tiempos de entrega y costos variarán según la ubicación. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
  6. Devoluciones y Cambios:
    • Anka Textil ofrece una política de devoluciones sencilla. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto y te proporcionaremos instrucciones para el retorno o cambio. Los gastos de devolución, corren a cargó del comprador. Una vez recibido el producto, procederemos con el reembolso total.
    • En caso de pedido erróneo o defectuoso, Vajillas Elegantes recogerá su paquete y asumirá con los gastos de envío y devolución. De esta manera el artículo será enviado de nuevo, si hubiera stock o en caso contrario el importe íntegro del pedido sería devuelto.
    • El cliente tiene derecho a realizar cambios de productos si el pedido aún no ha salido de nuestro almacén.
    • Tenga en cuenta que una vez salido el paquete del almacén no se puedenrealizar cambios.
  7. Garantía:
    • Todos nuestros productos están respaldados por una garantía de calidad. Si encuentras algún problema con tu compra, contáctanos para obtener asistencia.
  8. Datos Personales:
    • Al realizar una compra, aceptas nuestro uso de datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. Garantizamos la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada.
  9. Modificaciones en las Condiciones:
    • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en www.anka-textil.com.
  10. Contacto:
    • Para cualquier pregunta o aclaración sobre nuestras condiciones de compra, no dudes en contactarnos a través de info@anka-textil.com o a través de la página de contacto en nuestro sitio web.

Al realizar una compra en Anka Textil, aceptas estas condiciones. Te agradecemos por elegirnos y estamos aquí para asegurar que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

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